2022年8月5日，中国银行业文明规范服务“百佳示范单位”验收组一行12位评审人员莅临建设银行大同云汽支行，对该行的百佳创建工作进行验收。为了迎接本次验收工作，建设银行大同分行特别邀请到大同市副市长温旭斌、金融办主任李志刚、大同市银行业协会专职副会长胡文东出席验收活动，建设银行山西省分行行领导张跃武、渠运部张浩总经理、大同分行党委书记、行长郑君宇陪伴云汽支行全体员工共同参加了本次现场验收工作。

体验惠民航线

专家组一行12人在云汽支行员工张晓甜的引导下，体验了网点创意“爱的旅程”，通过“爱心港”、“智慧亭”、“普惠湾”等十三个站点，将网点功能分区、业务亮点、工作举措、服务理念、特色文化等贯穿一体，全方位展示网点标准化、特色化、品牌化服务体系。

感受似水服务温度

　　通过创新互动模式，邀请大家感受云汽支行“水文化”服务内涵，体会“云汽支行似水滴、似甘露、似春雨、似清泉、似细流、似江河”的服务温度。最后汇聚成云汽支行爱的海洋，了解“两条蓝色流动水系中间环绕建行行徽”的网点标识，欣赏“以云云为名字、以水滴状卡通为形象”的网点吉祥物，阅读“周而复始、爱流涌动”的服务时令节气图和员工服务故事。

服务工作汇报

　　网点负责人进行百佳创建服务工作汇报前，温旭斌副市长代表大同市委市政府上台致辞，对云汽支行百佳创建工作予以肯定，并对各位专家老师送上诚挚祝福。

省分行行领导张跃武也代表山西省分行作欢迎辞。张跃武强调，建设银行将以百佳创建工作为新的起点，持续宣贯优质服务理念，打造享誉三晋的服务品牌。

　云汽支行网点负责人高艳作出百佳创建服务管理工作汇报，通过客户、业务、口碑、人才、荣誉“5个纬度提升”介绍了网点基本情况，通过大厅、线上、上门、专群“4类优质服务”概括了网点服务特点，通过强文化、解难题、创新意、拓联建、暖人心“5个措施办法”展示了网点工作质效，最后情真意切分享了创建百佳经验体会。

分组检查  高度肯定

　　汇报结束后，评审老师们按照评价标准，对云汽支行服务环境打造、服务流程设计、服务文化建设以及履行社会责任等方面开展了深入细致地交流与了解。通过看现场、查监控、阅档案等形式，对云汽支行创建百佳进行检查，并对云汽支行百佳创建工作成果给予了高度评价。

立足百佳 展望未来

　　百佳示范单位的创建不是终点，而是起点。站在百佳创建的新起点上，云汽支行会将身躯俯得更低、触角延得更广，让金融爱流在新金融的道路上走得更远。